Що таке Cookie файли
Cookie файли - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятати" інформацію про ваш візит, що покращує користування сайтом при подальших відвідуваннях.
SereneWellness використовує cookie файли для забезпечення коректної роботи нашого веб-сайту, персоналізації вашого досвіду та покращення якості наших послуг. Ця політика пояснює, які типи cookie ми використовуємо та як ви можете керувати їх налаштуваннями.
Cookie файли не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або мобільному пристрою. Вони не містять вірусів та не мають доступу до ваших особистих файлів чи програм.
Типи Cookie, які ми використовуємо
Наш веб-сайт використовує різні типи cookie файлів, кожен з яких має свою специфічну функцію для покращення вашого досвіду користування сервісом.
Необхідні Cookie
Ці cookie є абсолютно необхідними для коректного функціонування нашого веб-сайту. Вони забезпечують основні функції безпеки та працездатності сайту.
- • Автентифікація користувачів та підтримка сеансів
- • Збереження налаштувань безпеки
- • Забезпечення роботи контактних форм
- • Запобігання шахрайським діям
Функціональні Cookie
Ці cookie дозволяють сайту запам'ятовувати ваші уподобання та налаштування, що робить користування сервісом більш комфортним та персоналізованим.
- • Збереження мовних налаштувань
- • Запам'ятовування вибору тарифного плану
- • Персональні налаштування інтерфейсу
- • Збереження прогресу заповнення форм
Аналітичні Cookie
Ці cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом. Інформація збирається анонімно та використовується для покращення функціональності.
- • Підрахунок кількості відвідувачів
- • Аналіз найпопулярніших сторінок
- • Вивчення шляхів навігації користувачів
- • Оптимізація швидкості завантаження
Тривалість зберігання Cookie
Різні типи cookie файлів зберігаються протягом різних періодів часу залежно від їх призначення та необхідності для забезпечення коректної роботи сервісу.
Сесійні Cookie
Автоматично видаляються при закритті браузера. Використовуються для забезпечення роботи основних функцій під час вашого поточного візиту.
Постійні Cookie
Зберігаються до 12 місяців або до ручного видалення. Дозволяють запам'ятовувати ваші налаштування між відвідуваннями сайту.
Ми регулярно переглядаємо необхідність збереження cookie файлів та видаляємо ті, які більше не потрібні для забезпечення роботи сервісу або покращення вашого досвіду.
Управління Cookie
Ви маєте повний контроль над тим, які cookie файли зберігаються у вашому браузері. Існує кілька способів управління налаштуваннями cookie відповідно до ваших переваг приватності.
Налаштування браузера
Більшість сучасних браузерів дозволяють контролювати cookie файли через налаштування приватності:
- • Блокування всіх cookie файлів
- • Дозвіл лише необхідних cookie
- • Видалення існуючих cookie файлів
- • Налаштування сповіщень про нові cookie
Google Chrome
Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari
Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів
Важлива інформація
Відключення cookie файлів може вплинути на функціональність нашого сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними. Рекомендуємо залишити увімкненими принаймні необхідні cookie для забезпечення базової роботи сервісу.
Треті сторони та їх Cookie
Наш веб-сайт може містити інтегровані сервіси третіх сторін, які також можуть встановлювати власні cookie файли. Ми не контролюємо ці cookie, але інформуємо вас про їх можливе використання.
Аналітичні сервіси
Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики для збору статистики відвідування. Ці сервіси встановлюють власні cookie для відстеження анонімних даних про користувачів.
Соціальні мережі
Якщо наш сайт містить кнопки соціальних мереж або вбудований контент, відповідні платформи можуть встановлювати свої cookie файли згідно з їх власною політикою.
Платіжні системи
При обробці платежів треті сторони можуть використовувати cookie для забезпечення безпеки транзакцій та запобігання шахрайству.
Радимо ознайомитися з політиками приватності цих сервісів, щоб дізнатися більше про їх підходи до збору та використання даних.
Мобільні додатки
Якщо ви користуєтесь нашим сервісом через мобільні додатки, зберігання даних може відбуватися через локальне сховище пристрою замість традиційних cookie файлів.
Особливості мобільних даних:
- • Локальне збереження налаштувань додатка
- • Кешування даних для прискорення роботи
- • Синхронізація з веб-версією сервісу
- • Унікальні ідентифікатори пристрою (за необхідності)
Управління цими даними здійснюється через налаштування мобільного додатка або системні налаштування вашого пристрою. Детальні інструкції надаються в довідці додатка.
Оновлення політики
Ця Політика використання Cookie може періодично оновлюватися відповідно до змін у нашому сервісі, технологічних нововведень або вимог законодавства.
Повідомлення про зміни
Про суттєві зміни в політиці ми повідомлятимемо наступними способами:
- • Електронне повідомлення на вашу поштову адресу
- • Сповіщення в особистому кабінеті
- • Інформаційний банер на головній сторінці
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі поточних практик використання cookie файлів на нашому сайті.
Контакти
Якщо у вас є питання щодо використання cookie файлів або ви потребуєте допомоги з налаштуванням приватності, зв'яжіться з нами:
Компанія: SereneWellness
Через: Контактну форму на головній сторінці
Час роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00
Час відповіді: До 24 годин