Загальні положення
Компанія SereneWellness поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час використання наших послуг планування здорового харчування та програм екотерапії.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цього документа, просимо не використовувати наші послуги.
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до змін у нашій діяльності або вимогах законодавства. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.
Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації на наші програми, заповнення контактних форм або взаємодії з нашими послугами. До таких даних належать:
Основна інформація:
- • Повне ім'я та прізвище
- • Адреса електронної пошти
- • Вікова категорія
- • Харчові уподобання та обмеження
- • Інформація про стан здоров'я (за бажанням)
Окрім інформації, яку ви надаєте безпосередньо, ми можемо автоматично збирати певні технічні дані про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядали. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та якість наших послуг.
Ми ніколи не збираємо фінансову інформацію безпосередньо на нашому сайті. Всі платіжні операції обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін, які мають відповідні сертифікати безпеки.
Використання інформації
Зібрані персональні дані використовуються виключно для надання вам якісних послуг планування харчування та підтримки здорового способу життя. Основні цілі використання включають:
Персоналізація послуг
Створення індивідуальних планів харчування, рекомендацій з садівництва та програм активності відповідно до ваших потреб та цілей.
Комунікація
Надсилання важливої інформації про ваші програми, корисних порад, оновлень меню та відповідей на ваші запитання.
Ми також використовуємо вашу інформацію для постійного вдосконалення наших послуг, проведення досліджень ефективності різних програм харчування та розробки нових методик підтримки здорового способу життя. При цьому ваша особистість залишається анонімною у всіх дослідженнях та статистичних звітах.
У випадках, передбачених законом, ми можемо використовувати вашу інформацію для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству або виконання правових вимог компетентних органів.
Захист інформації
Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення.
Технічні заходи безпеки:
- • SSL-шифрування для захисту передачі даних
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Обмежений доступ до персональних даних
- • Регулярне резервне копіювання інформації
- • Моніторинг несанкціонованих спроб доступу
Доступ до ваших персональних даних мають лише авторизовані співробітники нашої компанії, які безпосередньо залучені до надання вам послуг. Усі співробітники підписують угоди про нерозголошення та проходять навчання з питань захисту персональних даних.
Незважаючи на всі вжиті заходи, жоден метод передачі або зберігання даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але докладаємо максимальних зусиль для їх захисту.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте ряд важливих прав щодо вашої особистої інформації, яку ми обробляємо:
Право доступу
Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго вони зберігаються.
Право виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних, а також доповнення їх відсутніми відомостями.
Право видалення
За певних обставин ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем ("право бути забутим").
Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної форми на нашому веб-сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів та надамо вам відповідь.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Компанія: SereneWellness
Через: Контактну форму на сайті
Час роботи: Пн-П'т, 9:00-18:00